本調査では、働く人々がどのような幸せを重視し、その幸せがどれほど満たされているのかを深く掘り下げ、さまざまな職種に応じて、それぞれが感じる『働く幸せ』の特徴を明らかにしました。今回は医療 ・介護 ・福祉業界で働く人々の満足度を高める要素についてまとめました。
幸せマッチング調査(2024)調査概要
ディップ株式会社と株式会社ビジネスリサーチラボが共同で調査を実施
- 調査対象:有効回答者10,034名
- 10代~90代、 47都道府県、世帯年収:200万円未満~3,000万円以上
- 95職種、13業種、スポットワーク中/否、副業中/否
- 就業形態:アルバイト/パート/派遣社員/契約社員/嘱託社員/正社員
- 調査期間:2024年8月23日(金)~9月17日(火)
- 調査方法:インターネット調査 全223問
内、働く幸せの33要素は、各要素3項目ずつ重視度・充足度ともに1(最低)~5(最高)で評価
『働く幸せ』の33要素とは
日本の研究や諸外国の研究・知見からの107論文、そしてdipが実施したユーザー 300人へのヒアリングを網羅的かつ学術的に分析し、『働く幸せ』を33の要素に分解しました。

※「dip」はディップ株式会社の登録商標です。
『働く幸せ』の33要素の定義内容

各分析結果のグラフについて
働く幸せの33要素を「仕事への期待度」と「今の職場での満足度」でプロットしたエリアを楕円で表現。各分析結果は、この楕円で示されたプロットエリアと、33要素の平均を表示しています。

全業界の結果からみる『働く幸せ』の要素

期待度・満足度ともに、「キャリアと私生活」に関わる幸せの要素が高い
特に仕事への期待度・今の職場での満足度が高い要素
生活
プライベートが仕事に圧迫されないこと
安定
問題なく確実に仕事を続けられること
健康
身体的な不調を感じず、健康に過ごせること
快適
肉体的・精神的に働きやすい、快適な環境で働けること
『医療 ・介護 ・福祉業界』の特徴

社会貢献と自己成長が実感できる仕事環境に高い満足度を感じる
「医療 ・介護 ・福祉業界」で働く人が仕事に期待すること
慈善
社会の発展や幸福に対して貢献できること
愛社
勤め先の組織を好きになり、自分が必要とされること
「医療 ・介護 ・福祉業界」で働く人が今の職場で満足していること
慈善
社会の発展や幸福に対して貢献できること
意義
仕事にやりがいや意義、自分の人生における意味を感じること
上司
良い上司や監督者の元で、仕事に励むこと
さらに満足度向上につながる改善ポイント
仕事への期待度が平均より高いのに満足度が低いと、大きなギャップを感じてしまいます。
このギャップを改善することで、労働者の満足度を高めることができる可能性があります。
